Gaya APA

Fine, D. (2008). Seni Memenangkan Hati Klien, Membawa Presentasi Memukau dan Menyelesaikan Konflik Ditempat Kerja . Jakarta: gramedia.

Gaya MLA

Fine, Debra. "Seni Memenangkan Hati Klien, Membawa Presentasi Memukau dan Menyelesaikan Konflik Ditempat Kerja". Jakarta: gramedia, 2008. Text.